この度は、Mangorobe/マンゴロベにご来店いただきありがとうございます。
お買い物をお楽しみいただくにあたって、ご確認していただきたいことがあります。
お手数ですが、下記の記載事項に一度お目通しください。
■■■会員登録でポイントGET!!■■■
・すぐに100円分のポイントがご使用頂けます!
・次回、配送先などの情報を入力する手間が省けて便利です。
・お買い物ごとにポイントが溜まります。
・会員様限定商品、お得な情報がいっぱいのメールマガジン購読など、
さまざまな特典をご用意しています！
■■■ぜひご利用ください！■■■
■■■掲載商品について■■■
Mangorobe/マンゴロベでは、アフリカで手作りされた工芸品を中心に、
一点一点デザインや風合いが異なるものを販売しています。
そのため、在庫の変動が激しく、写真と同じイメージのものを揃えるのは難しい場合がございます。
在庫数が「１」となっている商品でも、場合によっては複数揃えることができる可能性もありますので、お気軽にメールにてお問い合わせください。
※土日祝中のお問い合わせ、またお問い合わせ商品によっては、返答までに時間がかかる場合があります。
【掲載写真について】
商品のカラーに近くなるよう撮影していますが、ご覧になっているブラウザやパソコンの環境等により、
実際のカラーと少し異なって見える場合があります。
【ご注意事項】
天然素材の商品、手作り品をお買い上げ頂くにあたり、予めご注意いただきたい事項がございます。お買い上げ前に必ず一読をお願いいたします。
＞鉄製家具注意事項
＞キッチン用品注意事項
＞カゴ・バッグ注意事項
＞バブーシュ注意事項
＞ラフィア帽子注意事項
■■■お買い物の流れについて■■■
【商品選択】
ご希望商品を選び、「カート」に入れてください。内容をご確認のうえ、「購入手続き」へ。
【お客様データを入力】
1.「ログイン」・「会員登録をする」・「登録せずに購入手続きへ進む」の中から選択⇒必須項目に入力⇒購入手続きへ
2.お届け先を指定
3.お支払い方法・お届け時間指定
4.ご入力内容の確認⇒「ご注文完了」
*「ご注文完了」と表示され、自動配信メールがお客様に届きます。
【会員登録】
・会員登録をしていただきますと、ポイントが溜まってお得です。・お届け先を登録できますので、ご住所を何度も入力する手間が省けて便利です。
・会員登録せずに購入手続きに進んでいただいても、入力内容や手間にほとんど変わりはありませんので、
・会員登録することをオススメします。
【スタッフが発送準備をいたします】
・クレジットカード、代引きをご利用の場合は、すぐに発送の準備をいたします。・発送前に、商品に不備はないか、最終チェックをしております。万が一、ご注文いただいた商品の欠品や不備があった場合など、こちらで内容の変更が必要と判断した場合には、メールにてご連絡させて頂きます。
【発送】
・代金引換、クレジット決済をご利用される場合は、商品の最終チェックをして即発送いたします。・銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。
■■■お支払方法・手数料について■■■
クレジットカード、代金引換、銀行振込、ペイパルサービスがご利用いただけます。
【クレジットカード決済】
・VISA・Master・JCB・AMEX・DINERS・楽天KC系列対応
【代金引換】（商品到着時のお支払い）
・配送業者：ヤマト運輸・手数料330円(税込)がかかります。
* 配送先がご注文者様の住所と異なる場合は、ご利用できません。
* 現金のみの受付です。クレジットカードはご利用いただけません。
【銀行振込】（入金確認後の発送）
・楽天銀行、ゆうちょ銀行をご利用いただけます。---------------------------------------------------
■楽天銀行 オペラ支店
口座番号 普通 7022763
口座名 有限会社アフリカンスクエアー
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■ゆうちょ銀行
*ゆうちょ銀行からのお振込み
口座番号 10300-84455321
口座名 有限会社アフリカンスクエアー
*その他の金融機関からのお振込み
金融機関名 ゆうちょ銀行
支店名 038
口座番号 8445532
口座名 有限会社アフリカンスクエアー
【ペイパル決済】
・VISA・Master・JCB対応ご注文確定時、ペイパルサービスより決済用のメールをお送り致します。
そちらの決済画面より5日以内にお支払いください。
ペイパルアカウントを持っていない方でも、クレジットカートをお持ちの場合はペイパル決済が可能です。
手数料はかかりません。
詳しくは>ペイパルホームページをご確認ください。
■■■配送について■■■
【お届け日数】
・本州の場合、通常ですと発送日の翌日到着となります。・北海道、九州、離島その他一部の地域は発送から到着まで2～4日ほどかかります。
・運送会社の混雑状況、悪天候などにより、遅れる場合がございます。
・複数の商品をご注文時に、発送準備に時間を要するもの含まれる場合は、
全ての商品が揃い次第の発送となります。
（個別配送をご希望の場合は、別途配送料をご請求いたします。予めご了承ください。）
【日時指定】
・配送日：通常3営業日以降よりご指定頂けます。・配送時時間：午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時よりご指定頂けます。
（一部ご指定いただけない地域もございます。）
【複数箇所への配送】
・複数箇所に配送をご希望の場合は、配送先ごとにご注文が必要です。・その場合、お買い上げ金額合計税込11,000円で国内送料無料サービスは一つの配送先のみに適応します。
【ラッピング】
・簡易的なラッピングを承っております。ご注文手続きの際のメッセージ欄にラッピング希望とご記入ください。尚、のしは承っておりません。
【海外配送】
・海外配送を希望される方は、注文時にお問い合わせ欄よりご連絡ください。お見積もりします。■■■配送料について■■■
お買い物金額合計税込11,000円以上で国内送料無料でお届けします！ （一部、大型家具など対象外商品がございます。）小型便対象商品や大型家具など送料別の商品以外は基本送料でお届けします。
【基本送料（税別）】
北海道：1000円東北（青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県)：600円
関東（茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県）：600円
中部（新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県）：600円
近畿（滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県）：600円
中国（鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県）：800円
四国（徳島県 香川県 愛媛県 高知県）：800円
九州（福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県）：1000円
沖縄：1200円
※この料金には消費税は含まれていません。
※北海道、本州、四国、九州、沖縄本島以外の島嶼地域への配送は追加料金がかかります。
※大型家具など重量とサイズ超過の商品は基本送料ではお届けできません。その場合はご注文後別途メールにてご連絡させていただきます。
【小型便送料】
国内一律税込 250円
「ケニア山の紅茶 80g」1袋,「ケニア山の紅茶 ティーバッグ2gx15包入」1袋、シアバター100G一袋など、
「小型便配送可」とかかれた一部商品を小型便で配送することができます。
品物はポストへ投函されますので、日時指定はご利用いただけません。
通常の宅配便をご希望の方は、ご購入手続きの際どちらか選択可能です。
※北海道、本州、四国、九州、沖縄本島以外の島嶼地域へは小型便はご利用いただけません。
【海外発送料金】
ご注文後、重量・大きさを元にした配送料、配送にかかる日数をメールでお知らせいたします。
メールをご確認いただき、ご承諾の後発送いたします。
営業日3日経ってもメールが届かない場合には、お問合せよりご連絡ください。
■■■追加・キャンセル・交換・返品について■■■
【追加・キャンセル】
ご注文後、発送前であれば追加注文を受け付けています。追加分と合わせて合計のお支払金額を記載したメールを送信します。
なお、発送連絡完了後の追加とキャンセルは受け付けていません。
【交換・返品】
・商品が届きましたら、商品に不備はないか、内容に間違いがないかをご確認ください。・万が一、注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合はお手数ですが商品到着後７日以内にメールにてご連絡ください。
・この場合、返送にかかる送料を負担します。
・イメージ違いでのご返品の場合、往復送料はお客様のご負担となります。
・セール品及びお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は原則受け付けていません。
・ご事情等によりどうしても返品せざるを得ない場合は、メールにてご一報ください。
・この場合、配送料はお客様の負担です。返金方法は、ご指定口座へお振込みいたします。（その際の手数料はお客様負担です。）
予めご了承をお願いいたします。
■■■セキュリティについて■■■
マンゴロベでは、プライバシー保護のため、GeoTrust社のSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。■■■個人情報の取り扱いについて■■■
お客様からお預かりした個人情報は別途ご了承いただいた場合を除き、一切使用いたしません。安心してお買い物をお楽しみください。
